Необычная мебель
Заказать звонок
Заказать звонок
Москва и МО
Ростов-на-Дону и ЮФО
для ванных комнат
Наш сайт использует cookie. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных с соответствии с политикой конфиденциальности
Гарантия
Гарантийные обязательства производителя
и правила гарантийного обслуживания
1.
Изготовитель гарантирует, что мебель на момент покупки, приобретенная Вами и обозначенная в гарантийном талоне (далее «Изделие»), является комплектной и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества и требованиям заключенного договора купли-продажи
2.
Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в Случае обнаружения дефектов производственного характера
3.
Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются
4.
Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатной гарантийного ремонта в следующих случаях:
— Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка
самостоятельного ремонта
— Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия
— Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своими целевым предназначением или в условиях, для которых оно, но предназначено
— Если изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем
— Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем, а также отсутствует дата продажи и печать продавца
— Если обнаружены повреждения Изделия, вызванные неправильным подключением к электросети
— Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды
— Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка
самостоятельного ремонта
— Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия
— Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своими целевым предназначением или в условиях, для которых оно, но предназначено
— Если изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем
— Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем, а также отсутствует дата продажи и печать продавца
— Если обнаружены повреждения Изделия, вызванные неправильным подключением к электросети
— Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды
5.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
— Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной транспортировки, установки и эксплуатации изделия;
— При нарушении правил и условий эксплуатации изделий указанных в инструкции по эксплуатации;
— Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей;
— Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
— Если Покупатель внес конструктивные изменения в изделие (произведены механические вырезы, сверления, фрезеровки) не предусмотренные изготовителем и не описанные в правилах эксплуатации и установки данного изделия
— Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной транспортировки, установки и эксплуатации изделия;
— При нарушении правил и условий эксплуатации изделий указанных в инструкции по эксплуатации;
— Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей;
— Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
— Если Покупатель внес конструктивные изменения в изделие (произведены механические вырезы, сверления, фрезеровки) не предусмотренные изготовителем и не описанные в правилах эксплуатации и установки данного изделия
6.
Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне, обязательны к заполнению
7.
Гарантийный срок эксплуатации Изделия устанавливается в течение 3 лет при использовании продукции в домашних условиях и в течение 1 года при эксплуатации в местах общественного пользования (в коммерческих учреждениях, театрах, домах отдыха, гостиницах)
8.
Дата продажи и Дата изготовления Изделия указываются в Гарантийном талоне
9.
Вы можете вернуть или обменять покупку в течение 14 дней с момента её совершения, не считая дня покупки.
Для совершения обмена или возврата необходимо сохранение товарного вида мебели и её потребительских свойств, оригинальной заводской упаковки, а также документ, подтверждающий совершение покупки.
Мы не сможем обменять или принять обратно:
При возврате мебели осуществляется возврат денежных средств за минусом расходов, понесенных на доставку мебели. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предъявления заявления на возврат.
Обращаем внимание, что изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат!
Для совершения обмена или возврата необходимо сохранение товарного вида мебели и её потребительских свойств, оригинальной заводской упаковки, а также документ, подтверждающий совершение покупки.
Мы не сможем обменять или принять обратно:
- товар без оригинальной упаковки или с поврежденной упаковкой
- товар, получивший повреждение при транспортировке силами покупателя
- товар со следами сборки или установки
- товар со следами эксплуатации
При возврате мебели осуществляется возврат денежных средств за минусом расходов, понесенных на доставку мебели. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предъявления заявления на возврат.
Обращаем внимание, что изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат!